Was bringen digitale Service-Leistungen wie die Analyse der Maschinendaten?
„Durch gezielte Datenanalysen lassen sich ungeplante Stillstände vermeiden, Ausschüsse verringern und die Produktivität erhöhen. In der Summe bedeutet das mehr Effizienz, mehr Nachhaltigkeit und damit auf Dauer mehr Wettbewerbsfähigkeit.“
Ist der betriebsinterne Aufwand nicht zu hoch?
„Mit individuellen Service-Leistungen und passenden Schulungen wie bei Schubert können Unternehmen selbst entscheiden, welchen Teil der Datenverarbeitung sie inhouse übernehmen oder extern an Experten auslagern.“
Liefern wir dem Wettbewerb unfreiwillig vertrauliche Produktionsdaten?
„Die allgemeinen Maschinendaten sind den Maschinenbauern durch die Fertigung und Inbetriebnahme sowieso bereits bekannt. Für die aktuelle Auswertung schaffen wir bei Schubert mit unserem GS.Gate die Voraussetzungen für eine sichere IT-Architektur und legen größten Wert auf einwandfreie vertragliche Vereinbarungen mit den Kunden.“
Uwe Galm, Director Customer Services bei der Gerhard Schubert GmbH
Können wir die Datenanalyse nicht selbst durchführen?
„Das hängt vom internen Know-how und dem anvisierten Ziel ab, das mit der Analyse erreicht werden soll. Naturgemäß kennen Maschinenbauer ihre Anlagen besser als die Kunden. Unsere Experten können tiefer in die Ebenen der Rohdaten steigen, dort Zusammenhänge erkennen und so deutlich schneller eine Lösung finden.“
