4YOU Services über alle Phasen
Mit unseren umfassenden 4YOU Services begleiten wir Sie selbstverständlich über den kompletten Maschinenlebenszyklus – von der Projektierung über die Start-Up-Phase bis hin zur Produktion, sowie bei Umbauten, Maschinenverlagerungen und einem End-of-Life-Management.
Unser Angebot: Das 4YOU Agreement
Erfahren Sie hier, was sich hinter den 4YOU Services verbirgt und welche Leistungen ein 4YOU Agreement enthalten kann.
4YOU Agreement
Das 4YOU Agreement ist unser Service-Vertrag, in dessen Rahmen Sie ein individuelles Leistungspaket mit einer bedarfsgerechten Laufzeit zu planbaren Kosten abschließen.
4YOU Technische Services
Mit den 4YOU Technical Services stellen wir Ihre Produktion sicher und unterstützen Sie mit Know-how.
Serviceteileversorgung
Wir liefern Ihnen auf Bestellung schnell und zuverlässig nahezu jedes Original-Serviceteil, auch im 3D-Druck.
Komponentenüberholung
Wir reparieren Maschinenkomponenten und Baugruppen mit 12 Monaten Gewährleistung, ressourcen- und kostensparend, und sehen darin einen Beitrag zur Nachhaltigkeit.
Inspektion und Wartung
Wir führen regelmäßige Inspektionen und Wartungen durch, um Ihre Produktion sicherzustellen.
Anlagenmodifikation
Wir modernisieren die Mechanik und Software Ihrer Verpackungsmaschine und bauen sie für neue Anforderungen um.
Kundentraining
Wir schulen Ihre Mitarbeiter in der Bedienung, Steuerung und Wartung der Anlage bis zum gewünschten Kenntnisstand.
Anlagenentstörung
Wir beheben eventuell auftretende Störungen Ihrer Verpackungsmaschine schnell und sicher.
4YOU Digitale Services
Mit den 4YOU Digital Services erhalten Sie auf unserem gesicherten Kundenportal Zugriff auf Ihre Maschinendaten und optional genaue Datenanalysen für eine effizientere Produktion.
CARE Basic
CARE Basic beinhaltet die kostenfreie Grundausstattung ab Werk an Hard- und Software für digitale Serviceleistungen.
CARE Software Maintenance
CARE Software Maintenance umfasst, neben den CARE Basic Leistungen, die regelmäßige Software-Pflege. Voraussetzung hierfür ist der Online-Betrieb des GS-Gates.
CARE Analytical
Mit CARE Analytical erhalten Sie auf dem Kundenportal konfigurierbare und umfangreiche Analyse-Dashboards Ihrer Verpackungsmaschine zu Leistung und Energieverbrauch.
CARE Data
CARE Data bietet Ihnen neben OPC-UA-Schnittstellen weitere Datenexport Möglichkeiten.
CARE Customized
Mit CARE Customized setzen wir Ihre Anforderungen in einem kundenspezifischen Projekt für Sie um.
CARE Active Call
Zukünftig wird mit dem CARE Active Call eine proaktive Kommunikation bei Anomalien des Maschinenzustands ausgelöst.
Montag bis Freitag von 7:00 bis 18:00 Uhr
Ein Kontakt für alle Anfragen
